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O canal do Guia S29 Brasil recebe dúvidas sobre nossas páginas, pedidos de correção, privacidade, acessibilidade e uso do conteúdo. Escreva para contato@s29.qpon. Use um assunto objetivo: “Correção editorial”, “Privacidade”, “Acessibilidade” ou “Termos”.

O que incluir

Indique a página, descreva a dúvida em ordem e informe a fonte quando pedir correção. Para um problema visual, mencione aparelho, navegador e o elemento da página. Para privacidade, explique qual dado você acredita que tratamos e qual providência solicita. Evite anexos desnecessários.

O que não conseguimos resolver

Não acessamos contas S29, não recuperamos senha, não verificamos KYC, não liberamos saque, não cancelamos bônus, não distribuímos aplicativo e não representamos suporte da marca. Para uma ocorrência operacional, procure um canal dentro do ambiente cuja identidade foi validada e use o roteiro de suporte S29 para preparar as evidências.

Proteja seus dados

Nunca envie senha, código temporário, chave Pix, cartão, selfie ou documento completo. Em um primeiro contato, basta indicar o assunto. Se uma correção exigir documento público, envie o endereço da fonte, não seus dados pessoais. Informações sobre nosso tratamento estão na política de privacidade.

Footer público

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